近日，潞安化工集團(tuán)深入貫徹落實(shí)省委、省政府以及省能源局的決策部署，緊密結(jié)合集團(tuán)構(gòu)建“六本賬”營銷體系的戰(zhàn)略要求，在煤炭板塊全面開展“行商”行動。

此次行動，主要是通過“走出去”拓展市場，“走進(jìn)去”深入了解市場、挖掘市場，以主動出擊的姿態(tài)，全面提升潞安煤的市場占有率和品牌影響力，此外，集團(tuán)還明確了市場導(dǎo)向、質(zhì)量第一、客戶至上、效益優(yōu)先、合作共贏“五大原則”，以確保“行商”行動真正為集團(tuán)煤炭板塊的高質(zhì)量發(fā)展注入不竭動力。

集團(tuán)重點(diǎn)要求各煤炭銷售主體、各生產(chǎn)礦井和各相關(guān)單位加強(qiáng)市場調(diào)研，及時掌握國內(nèi)外煤炭市場動態(tài)、煤炭行業(yè)政策、供需關(guān)系變化、價格走勢，精準(zhǔn)把控市場趨勢，為制定科學(xué)、合理的營銷策略提供依據(jù)；積極開拓市場，在維護(hù)好原有市場的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)市場、開拓市場，提升潞安煤的市場占有率；牢固樹立以質(zhì)取勝的競爭思維，提升原煤洗選率，嚴(yán)控煤炭開采、洗選、加工環(huán)節(jié)，確保發(fā)熱量、灰分、硫分等關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)標(biāo)。根據(jù)不同客戶需求，調(diào)整品種結(jié)構(gòu)，挖掘產(chǎn)品價值，提升產(chǎn)品附加值；加強(qiáng)品牌建塑，從單純的“賣產(chǎn)品”向“賣服務(wù)”“賣品牌”轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化品牌意識，加強(qiáng)品牌傳播，充分展示潞安煤在質(zhì)量、環(huán)保等方面的優(yōu)勢，樹立良好的企業(yè)市場形象，提升企業(yè)市場競爭力和品牌影響力；提升銷售服務(wù)，加大客戶走訪力度，及時了解客戶對煤炭質(zhì)量、價格、交貨期等方面的需求與意見，優(yōu)化銷售流程、提升客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)客戶購煤全流程服務(wù)；強(qiáng)化客戶關(guān)系管理，建立客戶信用評估體系，對客戶進(jìn)行分類管理，對于信用風(fēng)險較高的客戶，要加強(qiáng)風(fēng)險防范；對于信用良好的優(yōu)質(zhì)客戶，在價格、供應(yīng)等方面給予一定的優(yōu)惠和支持，為持續(xù)穩(wěn)固優(yōu)化銷售渠道夯實(shí)基礎(chǔ)。

（文 牛書紅）

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